Het meeste trots zijn wij op onze nieuwe collega’s.

  • Marketing: Maru en Amy hebben in juni hun stage op de afdeling Marketing kunnen voltooien en hebben voor deze periode beide een 10 behaald. Niet alleen wisten ze op een goede manier hun schoolopdrachten tijdig af te hebben, ze hebben daadwerkelijk mee mogen werken aan het succes van onze marketing. Onder andere een BlueTube kanaal is ingericht en ook hebben ze diverse campagnes ondersteund. TROTS!

  • IT-Beheer: Amjad is als service engineer afgestudeerd aan het MBO en heeft hiervoor bij BlueSquad een half jaar op onze helpdesk stagelopen. Ook hij heeft niet alleen zijn schoolopdrachten goed doorlopen en al zijn examens behaald, hij heeft daadwerkelijk bijgedragen aan de migratie van een van onze klanten naar een nieuwe Cloud werkplek. Super goed gedaan Amjad.

  • Software engineering: Rowanne studeert en werkt tegelijkertijd en is bij BlueSquad begonnen als softwareontwikkelaar. Rowanne is een echte teamplayer en past daarom binnen onze kernwaardes. Dan is het extra leuk voor ons om haar te laten groeien en kansen te geven. Ze doet het al geweldig.

Sportbedrijf Doetinchem kiest voor BlueSquad.

Sinds 1 januari 2021 gaat sportcentrum Rozengaarde samen met Sportservice Doetinchem en de binnensport accommodaties verder als Sportbedrijf Doetinchem. Om het Sportbedrijf technisch te laten groeien is gezocht naar een passende IT-partner waar een persoonlijke benadering op de samenwerking centraal staat. Dit is gevonden bij BlueSquad en zijn wij enorm trots op dit vertrouwen. Wij werken dan ook hard om onze samenwerking als collega’s te ontvangen en kijken uit naar onze gezamenlijke successen.

Ook in 2021 werkt BlueSquad mee aan de connectiviteit op NS Stations


BlueSquad heeft haar projectsamenwerking met de NS mogen verlengen tot na 2021. Dat betekent dat wij ook in dit jaar ons bezighouden met het vernieuwen van internetverbindingen voor diverse retailers op onze stations door heel Nederland.

Machinefabriek Eijmers nu eindelijk goede WiFi

 

Machinefabriek Eijmers. Een familiebedrijf sinds 1925 met aan het roer de vierde generatie, Wim. “Onze machines bewerken o.a. stalen onderdelen, die verstoren normaal gesproken de WiFi verbinding. Werken aan tekeningen bij de machines was onmogelijk, laat staan vanuit thuis. Nu werken wij dankzij BlueSquad in de Cloud en hebben we in elk hoekje van de fabriekshal supersnelle WiFi!”

 

Wat is er nog meer gebeurd bij BlueSquad?

  • Meer dan 30 nieuwe WiFi systemen geleverd
  • Meer dan 20 nieuwe werkstations klaar gemaakt
  • Bijna 10 nieuwe klanten maken nu ook gebruik van onze diensten
  • Onze eigen BlueSquad Cloud vernieuwd
  • Bijna 10.000 mensen bereikt via onze social media

 

De vooruitzichten voor het derde kwartaal zijn veel belovend. BlueSquad blijft groeien en de ondernemers durven een beetje bij beetje steeds meer. Samen denken, samen doen, samen groeien!

Weg met papier en pen en over het hele terrein van 15.000 m2 en meer dan 40 koelcellen overal draadloze connectiviteit naar het internet voor de bedrijfsautomatisering van Cuppen.

Van koper naar glasvezel op stations. BlueSquad ondersteund de Nederlandse Spoorwegen in het moderniseren van de IT infrastructuur en bekabeling op stations in Nederland.

Als je als bedrijf groeit, moeten je partners hierin mee. BlueSquad heeft Konekta bijgestaan in de automatisering en service behoefte van een snelgroeiend uitzendbureau. Niet alleen de gebruiker werd hierin bijgestaan, ook de directie van Konekta kon steunen op de expertise van BlueSquad als IT partner.

Het nieuwe normaal duidt op een nieuwe realiteit na een schokkende gebeurtenis, met als gevolg veranderingen waar wij als bevolking aan moeten wennen. Vlak na het einde van de Eerste Wereldoorlog werd het in 1918 voor het eerst genoemd. Een tijdschrift voorspelde dat ‘the new normal’ zou aanbreken. Na de gebeurtenissen van 9/11 kreeg de uitdrukking een sterke terugkeer. Nu ruim 6 maanden verder in de Corona pandemie wordt het steeds duidelijker dat we niet meer terugkeren naar het “oude normaal”.

Definitie van Het nieuwe werken:
Bij Het nieuwe werken (HNW) 2020 ligt de focus op het resultaat van de medewerker, niet de aanwezigheid. Medewerkers delen zelf de tijd en de plaats in zoals dat past voor diegene. Nieuwe ICT-oplossingen maken vervolgens de communicatie en het samenwerken op afstand mogelijk.

Het nieuwe normaal op kantoor is voor vele nog een onduidelijk verhaal. Dan wordt het snel tijd dat met voorbeelden helder te maken.

Leiderschap
Een verschuiving in de manier van werken, vraagt ook om een nieuwe manier van leiderschap. Leidinggeven gebeurd in HNW meer vanuit vertrouwen in plaats van controle. Je ziet ook dat leidinggevende vernieuwde software gebruiken om inzicht en overzicht voor iedereen transparant te houden. Het belangrijkste aspect voor leidinggevenden is loslaten. Vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid staan centraal. Het stellen van een deadline doe je samen, maar de uitvoering laat je los en houdt je grip op het resultaat. De verantwoordelijkheid bij de medewerker geeft een stimulans om de deadline met een succesvol resultaat te behalen. Om het resultaat meetbaar te maken stel je de deadline SMART op.

Team aanwezigheid plannen
Inmiddels hebben de meeste enige ervaring opgedaan met de online video meetings. Tijdens de Zoom meetings wordt er veel directer over werk gesproken. Tijd en ruimte voor een persoonlijk gesprek zit er niet snel meer in, wat ervoor zorgt dat het ‘menselijke’ er van af is. Dit heeft invloed op de teamspirit en zorgt voor een verandering in de bedrijfscultuur.

Meer thuiswerken en minder op kantoor hoeft geen invloed te hebben op teambuilding. Immer blijft het menselijk ras een sociaal dier, dus het houden van offline contactmomenten houdt ons fysiek en mentaal gezond en betrokken. Organisatie’s plannen daarom informele momenten waarop aanwezigheid mogelijk is of verdelen het bedrijf in teams om zo veilig samen te kunnen werken.

Werkuren verdeeld over 24 uur, niet 8 uur.
Wanneer de aanwezigheid op kantoor niet meer relevant is en de focus op resultaat ligt, maakt het voor de meeste organisaties niet meer uit of je het werk in de ochtend, middag of avond doet. Daarom zijn organisaties die thuiswerken mogelijk maken veel aantrekkelijker geworden. Zeker voor werknemers met kinderen. Even de kids tussendoor ophalen en wanneer ze op bed liggen nog even afmaken waar je aan was begonnen. Een 9 tot 5 mentaliteit is niet relevant. Werk je nu ook al meer thuis? Lees dan even deze tips om het zo veilig mogelijk te houden.

Werkplek niet plaatsgebonden
Wellicht wel de grootste verandering is de locatie van je werkplek. Of je nou werkt in de garage, op de bank, bij de buurvrouw of in de tuin. Je werkplek is flexibel. Voordeel is dat er minder afleiding is van andere collega’s en jij je eigen werkplek helemaal naar eigen behoefte kan inrichten. Kantoren zullen wellicht niet meer de plek zijn waar er algemeen gewerkt wordt, maar meer de functie van een verzamel- of ontvangstplek krijgen.

Vernieuwende ICT oplossing
Werken op afstand vraagt om flexibele toegang tot de nodige tools en documenten om het werk op kantoor net zo goed thuis te kunnen doen. Voorafgaand aan Het nieuwe werken is het daarom goed om als organisatie een blik te werpen op de huidige ICT situatie van de organisatie. Dit kan je zelfstandig of met jouw IT-partner oppakken. In 4 stappen stomen wij je klaar voor het nieuwe werken met ICT-oplossingen die passen bij de organisatie.

Hoe wij dat doen?

Stap 1. Wij beginnen met een kennismaking om de wensen in kaart te brengen.

Stap 2. Wij presenteren een technisch ontwerp van deze wensen.

Stap 3. Met een contractvoorstel laten wij zien wat nodig is om de gekozen technische oplossingen in te richten en in stand te houden.

Stap 4. GO! Wij rollen het plan uit.

Internationaal, maar wel lokaal.
Volgens Zeeman CEO Erik-Jan Mares zet Zeeman zijn koersen versneld op drie verschillende fronten. Internationale expansie, verduurzaming en benadering van een nieuwe doelgroep. Dat laatste is de focus van marketing baas Caroline van Turennout. Het toegankelijk maken van Zeeman bij een nieuwe doelgroep, zonder het verlies van de bestaande klanten. Dat klinkt als een uitkomst waar veel ondernemers van dromen. Volgens Mares is de eenvoud ook intern door vertaalt. Door niet te werken met landenorganisaties, maar juist een deel ter aanvulling van de locale winkelmanager te houden. Door de beslissingen op lokaal niveau te houden is de kans op aansluiting groter. De winkelmanager in Frankrijk weet beter hoe zijn klanten te benaderen dan wij dat vanuit Alphen aan den Rijn voor ze invullen.

 

Zuinig zijn op je mensen
Na het verlies van Jan Zeeman afgelopen juni werd door de medewerkers op een hartverwarmende manier hun dankbaarheid getoond. “Wij kunnen echt met een menselijke maat werken en zijn zuinig op onze mensen en middelen, zoals in een echte familie. Dat komt terug in hoe je met elkaar om gaat.” Vertelt Mares in een radio interview met BNR. “Juist nu ook tijdens de Corona crisis. Wij hebben als bedrijf ervoor gekozen om direct te vertellen dat de gezondheid op nummer 1 komt en financiën nummer 2. Hoe we dat doen is zuinig omgaan met de mensen in de hele keten en dat is wat de mensen onthouden. Dat heeft enorme verbinding gebracht zowel intern als extern met de leveranciers en verhuurders. Wij hebben zelfs in de eerste week tijdens de diepste punt van de Corona crisis een brief verstuurd naar alle betrokkenen waarin we de 14 dagen betalingstermijn herbevestigen. Dit zit in het DNA van het bedrijf.”

7 tips gebaseerd op de Zeeman marketing strategie

  1. Koester jouw sterkste product(en) en versterk de focus met behulp van campagnes. Zeeman heeft in zijn communicatie duidelijk gekozen voor betaalbaar en kwalitatief goed textiel.
  2. Maak echte content. Zeeman maakt het menselijk en reëel door in communicatie uitingen gebruik te maken van haar eigen doelgroep. Geen modellen.
  3. Wees opvallend en deel waardig. Een goed idee verspreid zichzelf.
  4. Adverteer vanuit het hart van jouw merk en laat je niet leiden door wat de concurrent doet.
  5. Kijk kritisch naar de uitgaven van het marketingbudget, zeker bij een nieuwe strategie bepaling.
  6. Zeeman gebruikt o.a. het 3-H model van Google voor de content creatie. Op die manier verbind, informeer en vermaak jij (nieuwe) klanten.
  7. Zij zweren bij een kleine maar diverse marketing afdeling. Bij Zeeman vindt je niet meer dan 7 medewerkers op de marketing afdeling terwijl ze voor 7 landen werken.

Ondanks dat schoenen en kleding in aantallen al jaren achteruit gaan, blijft het niet vanzelfsprekend dat Zeeman met zijn heldere positionering overeind blijft. Uiteindelijk moet je wel leveren, kwaliteit voor een lage prijs, en dat blijven ze doen. Die stabiele continuïteit zorgt voor het succes.

Volgens Nederlandse termen betekent Digitale transformatie ‘het gebruik van nieuwe, snelle en vaak veranderende digitale technologie om problemen op te lossen. Het gaat over het transformeren van niet digitale of handmatige processen naar digitale processen.’ Vaak genoeg wordt geroepen hoe belangrijk digitaliseren is. Maar hoe ziet dat eruit en wat gebeurd er als je dat niet doet?

De voordelen van een Digitale transformatie

Er zijn geen dummy proof methodes voor een digitale transformatie, maar een strategisch stap-voor-stap proces levert de beste resultaten. Het formatteren van de archiefkast naar een digitale database is pas een topje van de ijsberg. Wanneer je als organisatie niet onder het oppervlakte kijkt of de juiste tools toepast leidt dat hoogstwaarschijnlijk tot een Titanic situatie.

1. Transformeer de klant ervaring

Wat veel bedrijven gemeen hebben zijn de klanten. Klant ervaring staat centraal bij de digitalisering en is de grootste motivatie naar een digitale transformatie. In deze tijd stellen klanten steeds hogere eisen aan de kwaliteit van de service. Nog belangrijker, zij willen dit sneller en relevanter. Zeker 90% van de bedrijven die een digitale transformatie toepassen doen dit specifiek ter verbetering van de klant ervaring. 

2. Meetbaar werken

Zodra je digitaal werkt is alles binnen handbereik te meten en analyseren. Als organisatie ontdek je zo sneller de knik in de kabel, dat zorgt ervoor dat strategische verbeteringen sneller toegepast worden.

3. Efficiency x flexibiliteit = groei

Helaas kan je niet méér uren uit een werkdag halen, maar je kan wel meer uit een werkdag halen met dezelfde uren. De digitale transformatie is erop gericht de maximale potentie van het bedrijf en zijn mensen te benutten. Een digitaal werkproces blijkt 5 keer sneller te zijn dan het traditionele werkproces. Of de organisatie nou vanuit kantoor of vanuit thuis werkt. 

4. Stimuleert samenwerking tussen afdelingen

Digitalisering geeft afdelingen sneller toegang tot relevante en nuttige informatie en dat maakt werken richting een doel efficiënter. Echter gaat niet iedereen even makkelijk om met verandering. De gedachte van een digitalisering kan ontmoedigend zijn voor het personeel, van de directeur tot aan de stagiaire. Dit vraagt om aanpassingen binnen de bedrijfscultuur en dat geeft kansen voor een betere samenwerking tussen alle afdelingen van de organisatie. Daarom roepen zelfs ervaren ondernemingen dat een digitale transformatie in eerste instantie niets met technologie te maken heeft.


In 4 stappen digitaal getransformeerd

Zet eens een stopwatch aan, start met het handmatig opstellen van een factuur en wanneer de factuur naar de klant is verzonden zet je de stopwatch pas uit. Deel de tijd die aan dit proces is besteed door vijf en je weet hoeveel tijd je kan besparen als dit via een digitaal en geautomatiseerd werkproces loopt.

In 4 stappen kan jouw organisatie ook digitaal getransformeerd worden:

Stap 1: Huidige situatie in kaart brengen

Stap 2: Budget en tools vaststellen

Stap 3: Transitie plannen

Stap 4: Omvorm en verbeter fase

 

En nu?

Het opent deuren voor groei maar vooral een verbeterde productiviteit binnen alle afdelingen van de organisatie, voornamelijk de commerciële en verkoop afdeling. Opzoek naar een IT partner die samen het proces leidt?

Volgens onderzoek leer je in gemiddeld 66 dagen een nieuwe gewoonte en automatisme aan. Tijdens de corona tijd werkt 60 procent van de werkende sinds maart 2020 enkele dagen op locatie of alleen vanuit thuis. In 4 maanden tijd heeft deze groep dus een nieuwe gewoonte en manier van werken ontwikkeld. De volgende tips zorgen dat de overgang van thuiswerken terug naar kantoor probleemloos zal verlopen voor jouw organisatie. 

Tip 1. Werk en privé balanceren

Veel organisaties hebben het personeel ook thuis werken op hun persoonlijke apparaturen. Daardoor worden platformen zoals Zoom en Microsoft Teams gebruikt voor vergaderingen en een volgend moment voor een huisfeestje op afstand. Dit betekent dat software voor professioneel gebruik ook voor persoonlijke doeleinde zijn ingezet. Dit zorgt ervoor dat de apparaten moeilijk gewaarborgd worden op veiligheid en bescherming van buitenaf. In sommige gevallen heeft het personeel vanuit huis ook op geleende apparaten ingelogd op het netwerk van de organisatie. Daarom zal jouw organisatie allereerst bij terugkeer op kantoor samen met zijn IT partner een scan moeten doen om te identificeren welke onbekende apparaten toegang tot het netwerk hebben gekregen en nog nodig hebben.

Ook is de kans dat de werklaptop thuis wordt gebruikt door handen en ogen die niet onderdeel zijn van de organisatie. Een dochter die even een aankoop doet of een partner die online een webinar volgt. Dit betekent dat de werkcomputer ook is gebruikt voor niet werkgerelateerde zaken en misschien dan ook wachtwoorden die zijn gedeeld voor toegang tot de applicaties. 

Dit zijn gewoontes die privacy-problemen veroorzaken op de werkvloer. Wij raden dus ook aan dat het personeel bij terugkomst op kantoor alle wachtwoorden wijzigt.

Het volgen en identificeren van derde die toegang hebben tot de apparatuur van de organisatie, applicaties en informatie is een grote uitdaging voor IT beheerders. 

Tip 2. Update de (antivirus)software

Geef nou toe, ook jij hebt vast de ‘herinner mij later’ button te vaak gebruikt. Thuiswerkers hebben het updaten van de antivirussoftware en overige software zoveel mogelijk uitgesteld. Wanneer iedereen de overgang van thuiswerken terug naar kantoor maakt en het netwerk van het bedrijf op volle toeren wordt gebruikt is het veilig en slim om alle gebruikte (antivirus)software te updaten. Dit verkleint weer de kans op virussen en indringers op de server. Pak dit op samen met jouw IT partner

Tip 3. Neem hygiene op kantoor serieus

Vóór de Coronatijd namen wij regelmatig de toetsenbord en muis van een collega over. Nu wij met z’n allen meer moeten letten op hygiene wordt het gebruik van alles wat je aanraakt veel serieuzer genomen. Zorg ervoor dat iedereen op kantoor zijn eigen toetsenbord en muis heeft en direct toegang heeft tot het desinfecteren van zijn hardware. Vergeet de mobiele telefoon niet. Het regelmatig wassen van je handen is wel geland, maar als je vervolgens weer je telefoon uit je broekzak haalt zijn de handen niet meer schoon. 

Zo min mogelijk dezelfde oppervlaktes aanraken betekent ook minder documenten of agenda’s die worden uitgedeeld tijdens een vergadering. Print minder maar maak gebruik van gedeelde documenten via bijvoorbeeld Microsoft Sharepoint of Onedrive. Aantekeningen en opmerkingen kunnen direct toegepast en gedeeld worden. Misschien is dit het juiste moment om de switch naar digitalisering intern compleet door te voeren. Benieuwd wat dat betekent? Lees hier meer over hoe jij dit slimmer kan doen. 

Tip 4. Maak gebruik van nieuwe routines

Nu een groot deel van de werkers thuiswerken helemaal eigen heeft gemaakt, betekent dit ook dat nieuwe werkroutines zijn ontstaan. Routines die goed werken per individu en gerespecteerd mogen worden. To-do-lijsten of een taakverdeling worden met nieuw gevonden software gemaakt. Sta hiervoor open als organisatie en probeer hier kansen in te zien. Misschien werkt soortgelijke software net zo goed op kantoor. Probeer de overgang van thuiswerken terug naar kantoor te zien als een vooruitgang in plaats van een voortgang. 

Tip 5. Deels thuis blijven werken

Het vertrouwen in thuiswerkers is flink gestegen de afgelopen 4 maanden. Bij de meeste organisaties werkt dit (bijna) net zo goed al voor de Corona pandemie. Voor brainstorm sessies, evaluatie momenten en belangrijke vergaderingen heeft een fysieke bijeenkomst nog steeds de voorkeur. Is het dan niet in het voordeel om thuiswerken er deels in te houden? Denk bijvoorbeeld aan het indelen van de organisatie in team A en team B. Zo werkt ieder team om de week op kantoor en bij een zieke is er direct een vervanger. Daarnaast is dit beter voor het milieu, verkeersdrukte en de Co2 uitstoot. 

Belangrijk is dan om te kijken of de werkplekken bij ieder individu thuis ergonomisch ingericht zijn voor een langer termijngebruik. Met een moderne werkplek beschik je over alles wat je nodig hebt om de werkzaamheden te kunnen doen. Lees hier hoe Bluesquad dat regelt. 

 

Het unieke aan onze softwareoplossingen is dat het volledig aangepast kan worden aan de behoefte van de gebruiker. Zo werken onze engineers intensief samen met de branche waardoor wij zelfs mee kunnen denken. Dat brengt dat wij niet alleen de juiste software ontwikkelen, maar ook als partner naast de gebruiker staan. Zo werken wij samen aan het succes.

 

Bij “How it’s done” laten wij zien hoe wij met kennis van de branche samen met de gebruiker onze software operationeel inzetten. Op RTL Z wordt deze aflevering op 23 mei om 16.30 uitgezonden. Op 25 en 28 mei wordt deze uitzending herhaald.

De Moderne werkplek van BlueSquad altijd online

Met de moderne werkplek van BlueSquad ben je altijd online en voorzien van ondersteuning door onze helpdesk. Het maakt ons dan niet uit of je thuis werkt of op kantoor. Bij BlueSquad zit je goed voor hardware, software en beschikbaarheid.

De moderne werkplek van BlueSquad omvat alles wat nodig is om de dagelijkse werkzaamheden te kunnen doen. Dat begint met een computer, beeldscherm en een muis met een toetsenbord. Daarnaast heb je waarschijnlijk software nodig als email, productiesoftware en misschien wel hele specifieke software wat jou zo uniek maakt. BlueSquad helpt je niet alleen met de beschikbaarheid van ICT, maar wij denken ook graag mee zodat BlueSquad ondersteunend is in jouw succes!